Ticaret Bakanlığı, yemek kartı sektöründeki yüksek komisyon ve keyfi ek ücret uygulamalarına dur dedi. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 26 Ağustos 2026 tarihinde yaptığı açıklamada yemek kartı şirketlerinin esnaf ve tacirlerden alabileceği komisyon oranının azami yüzde 6 ile sınırlandırıldığını, bunun yanı sıra bakım, işletim ve depozito gibi adlar altında tahsil edilen ek ücretlerin tamamen yasaklandığını duyurdu. Pazar payının büyük bölümünü elinde bulunduran 6 yemek kartı kuruluşu inceleme altına alındı.
İçindekiler
Yemek Kartı Komisyonlarına Yüzde 6 Tavanı
Bakanlık tarafından hayata geçirilen düzenlemeyle birlikte yemek kartı şirketlerinin restoran, kafe ve diğer esnaftan alabileceği komisyon oranı en fazla yüzde 6 olarak belirlendi. Bu sınırın üzerindeki her türlü komisyon talebi artık yasadışı sayılacak.
Düzenlemenin temel amacı, sektördeki büyük oyuncuların piyasa hakimiyetini kullanarak esnaf üzerinde oluşturduğu mali baskıyı sona erdirmek. Ticaret Bakanlığı’na iletilen şikayetlerin yalnızca yüksek komisyon oranlarıyla sınırlı kalmadığı, farklı kalemler üzerinden de ek bedel tahsil edildiği tespit edildi.
Hangi Ek Ücretler Yasaklandı?
Yeni kurallara göre yemek kartı kuruluşları artık komisyon dışında hiçbir ad altında ek ücret talep edemeyecek. Yasaklanan ücret kalemleri şunlar:
- Uygulama barındırma ücreti
- Kira bedeli
- Sarf malzemesi ücreti
- İşletim ücreti
- Teknik destek bedeli
- Bakım ücreti
- Depozito
Bakan Bolat, satıcıya herhangi bir ek hizmet sunulmadığı halde yalnızca kampanyaya katılım gerekçesiyle ayrıca ücret talep edilemeyeceğini de açıkça vurguladı. Esnafın ek hizmet, kampanya, indirim veya reklam faaliyetlerine katılmaya zorlanması da bu düzenlemeyle yasaklandı.
Sözleşmelerde Şeffaflık Zorunlu Hale Geliyor
Düzenlemenin bir diğer önemli ayağını şeffaflık yükümlülükleri oluşturuyor. Bundan böyle yemek kartı şirketlerinin esnafla imzaladığı sözleşmelerde hizmet bedellerinin açık ve anlaşılır biçimde gösterilmesi zorunlu olacak. Ücretlerin hangi koşullarda değişebileceği de sözleşmede belirtilecek.
Kampanyalı satışlarda ise komisyon bedeli alıcının ödediği nihai fiyat üzerinden hesaplanacak; kampanya indirimi düşülmüş bedel değil, gerçek satış fiyatı esas alınacak.
Çevrim İçi Yemek Siparişi Platformları Kapsam Dışı Kaldı
Bakan Bolat, Getir, Yemeksepeti gibi çevrim içi yemek siparişi platformlarına tek tip komisyon sınırı getirilmesinin şu aşamada uygulanmayacağını açıkladı. İş yeri ölçeği, sipariş hacmi ve sunulan hizmet maliyetlerinin birbirinden farklı olduğunu belirten Bolat, bu tür platformlara yönelik tek tip sınır uygulamasının piyasa işleyişinde öngörülemeyen sonuçlar doğurabileceğine dikkat çekti. Bu alandaki düzenlemelerin ayrı bir değerlendirme süreci gerektirdiği anlaşılıyor.
Milyonlarca Esnafı İlgilendiren Karar
Türkiye genelinde Ticket, Multinet, Sodexo, Edenred ve benzeri yemek kartı sistemleriyle çalışan yüz binlerce restoran, büfe, market ve kafe bulunuyor. Bu işletmeler yıllardır hem yüksek komisyon oranları hem de kart şirketlerinin sözleşmeye yansıtmadığı ek masraflar nedeniyle şikayet dile getiriyordu. Bakanlık düzenlemesinin bu kesimlerin mali yükünü doğrudan azaltması bekleniyor.
Çalışanlar açısından ise doğrudan bir değişiklik öngörülmüyor. Günlük yemek kartı istisna tutarı 2026 yılı için KDV dahil 331,32 lira olarak uygulanmaya devam ediyor. Ancak esnaf üzerindeki baskının azalmasının, kart kabul eden işletme sayısını artırabileceği değerlendiriliyor.
Denetimler Sıkılaşıyor: 6 Kuruluş İncelemede
Ticaret Bakanı Bolat, sektörde faaliyet gösteren ve pazarın büyük bölümünü oluşturan 6 yemek kartı kuruluşunun inceleme altına alındığını duyurdu. Söz konusu incelemenin hem geçmiş uygulamaları hem de yeni kurallara uyumu kapsayacağı belirtildi. Bakanlık, sektördeki denetimlerin bundan böyle daha sıkı yürütüleceğini açıkladı.
Kamu sektöründe çalışanlar ve kamu işyerlerinde yemek kartı kullananlar da bu gelişmeyi yakından takip etmeli. Yemek kartı uygulamalarına yönelik haberler ve kamu istihdamı alanındaki tüm gelişmeler için isinolsa.com’u takip edin ya da mobil uygulamamızı indirin.
