Ticaret Bakanlığı’ndan tüketiciyi koruyan kritik düzenleme
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin uzun süredir şikâyetçi olduğu ek ücret uygulamalarına karşı önemli bir adım attı. Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikle birlikte lokanta, kafe, restoran ve benzeri işletmelerde servis ücreti, masa ücreti ve kuver adı altında alınan ek ödemeler yasaklandı. Yeni düzenleme Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Ek Ücretlere Net Yasak Geldi
Yönetmelikte yapılan değişikliğe göre, tarife ve fiyat listelerinde yer almayan hiçbir ücret tüketiciden talep edilemeyecek. Özellikle yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerde;
- Servis ücreti
- Masa ücreti
- Kuver ücreti
- Benzeri isimler altında ek ödeme
kesin olarak alınamayacak.
Bu uygulama, İş Kanunu’nda yer alan bahşiş ve benzeri düzenlemeler saklı kalmak kaydıyla hayata geçirildi.
Tüketici Hakları Güçleniyor
Yeni düzenleme ile birlikte işletmelerin şeffaflık yükümlülüğü artırılırken, tüketicilerin karşılaştığı sürpriz hesaplar da sona eriyor. Artık bir işletmede ödenecek toplam tutar, menü ve fiyat listesinde açıkça görülecek ve bunun dışında herhangi bir bedel talep edilemeyecek.
RESMİ GAZETE KARARI:
FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞİNDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK
MADDE 1- 28/6/2014 tarihli ve 29044 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Fiyat Etiketi Yönetmeliğinin 8 inci maddesinin altıncı fıkrası aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir.
“(6) Tarife ve fiyat listesinde gösterilen fiyatların dışında herhangi bir isim altında başka bir ücret alınması hâlinde, bunun tarife ve fiyat listesinde gösterilmesi zorunludur. Ancak lokanta, kafe, restoran, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işyerlerinde, 22/5/2003 tarihli ve 4857 sayılı İş Kanununun 51 inci maddesi hükmü saklı kalmak kaydıyla; tüketiciden servis ücreti, masa ücreti, kuver ücreti ve benzeri herhangi bir isim altında ilave ödeme talep edilemez.”
MADDE 2- Bu Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girer.
MADDE 3- Bu Yönetmelik hükümlerini Ticaret Bakanı yürütür.
📲 Artık haberler size gelsin
⚡ Anlık gündem ve sıcak gelişmelerden haberdar olmak için İşin Olsa mobil uygulamasını indir ve Instagram hesabımızı takip et.

