Yeme-içme sektöründe tüketiciyi doğrudan ilgilendiren önemli bir değişiklik için geri sayım başladı. Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde uzun süredir tartışma konusu olan kuver, servis ücreti, garsoniye ve benzeri ek ödemeleri tamamen kaldıracak yeni bir düzenleme üzerinde sona yaklaştı.
Ek Ücretlere Tam Yasak Geliyor
Hazırlanan yönetmelik taslağına göre işletmeler, masa bedeli, açma parası, servis ücreti ya da farklı isimler altında hiçbir ek ücret talep edemeyecek. Tüketiciler, yalnızca sipariş ettikleri ürünlerin menüde belirtilen fiyatını ödeyecek. Böylece adisyonlara sonradan eklenen sürpriz kalemler tamamen ortadan kalkacak.
Menüde Yazılan Fiyat Nihai Bedel Olacak
Mevcut uygulamada, işletmelerin menülerinde belirtmeleri şartıyla kuver veya servis ücreti almalarına izin veriliyordu. Yeni düzenleme ile bu uygulama da sona eriyor. Artık menüde görülen fiyat; servis, sunum ve diğer tüm hizmetleri kapsayan nihai tutar olacak.
Amaç: Şeffaflık ve Tüketici Güveni
Düzenlemenin temel hedefi, tüketicinin sipariş vermeden önce ödeyeceği tutarı net biçimde bilmesini sağlamak. Hesap ödeme aşamasında karşılaşılan beklenmedik ücretlerin önüne geçilerek hem fiyat şeffaflığı hem de tüketici güveninin artırılması amaçlanıyor.
Denetimler Artacak, Cezalar Yolda
Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı taslağın kısa süre içinde Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmesi bekleniyor. Düzenlemenin ardından 81 ilde denetimler sıklaştırılacak. Kurallara uymayan işletmelere idari para cezaları uygulanacak. Tüketiciler ise mevzuata aykırı uygulamaları Bakanlığın ilgili birimlerine şikâyet edebilecek.
📲 Artık haberler size gelsin
⚡ Anlık gündem ve sıcak gelişmelerden haberdar olmak için İşin Olsa mobil uygulamasını indir ve Instagram hesabımızı takip et.
Google Play
App Store
Instagram
