MHRS ALO 182 çağrı merkezi hizmetlerinde görevlendirilmek üzere farklı şehirlerde yeni personel ilanları yayımlandı. En az lise mezunu adayların başvurabildiği ilanlarda tecrübe şartı aranmazken, bazı pozisyonlarda hibrit, bazılarında ise uzaktan çalışma imkânı bulunuyor.

İçindekiler

MHRS Personel Alımı Hangi Şehirlerde Yapılıyor?
ALO 182 Personelleri Ne İş Yapacak?
En Az Lise Mezunu Adaylar Başvurabilecek
Tecrübe Şartı Var mı?
Adıyaman MHRS Çağrı Merkezi Operatörü Alımı Şartları
Bitlis MHRS Müşteri Temsilcisi Alımı Şartları
Bingöl’de Uzaktan MHRS Personeli Alınacak
KPSS Şartı Bulunuyor mu?
Başvurular Nasıl Yapılacak?
🧮 Maaşınızı Hemen Hesaplayın
📲 Artık haberler size gelsin

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) kapsamında kullanılan ALO 182 çağrı hattında görevlendirilecek yeni personeller için iş ilanları yayımlandı.

Global Bilgi Pazarlama Danışma ve Çağrı Servisi Hizmetleri A.Ş. tarafından yayımlanan ilanlara göre Adıyaman, Bitlis ve Bingöl illerinde çağrı merkezi operatörü ve müşteri temsilcisi pozisyonlarında personel aranıyor.

İlanların dikkat çeken taraflarından biri ise adaylardan önceki çağrı merkezi deneyimi şartı aranmaması oldu. En az lise mezunu olan tecrübeli veya tecrübesiz adaylar başvuru yapabilecek.

Önemli: Söz konusu ilanlar Sağlık Bakanlığı tarafından gerçekleştirilen memur veya sözleşmeli kamu personeli alımı değildir. İlanlar, MHRS/ALO 182 çağrı hizmetlerinde görevlendirme yapmak üzere özel sektör şirketi tarafından yayımlanmıştır.

MHRS Personel Alımı Hangi Şehirlerde Yapılıyor?

Yayımlanan güncel ilanlara göre şu anda üç şehir öne çıkıyor:

Şehir	Pozisyon	Çalışma Modeli	Eğitim
Adıyaman	MHRS Çağrı Merkezi Operatörü	Hibrit	En az lise
Bitlis	MHRS Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi	Hibrit	En az lise
Bingöl	MHRS Çağrı Merkezi Operatörü	Uzaktan / Remote	En az lise

Özellikle Bingöl ilanında uzaktan çalışma modelinin belirtilmesi, çağrı merkezi alanında iş arayan adayların dikkatini çekebilecek ayrıntılar arasında bulunuyor.

ALO 182 Personelleri Ne İş Yapacak?

İlanlarda yer alan görev tanımına göre işe alınacak personeller temel olarak ALO 182 üzerinden vatandaşlara hizmet verecek.

Personellerin görevleri arasında;

ALO 182 hattına gelen çağrıların karşılanması,
Vatandaşların hastane ve doktor randevularıyla ilgili taleplerinin alınması,
Randevu işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Alınan sağlık hizmetleriyle ilgili gerektiğinde vatandaşlarla görüşülmesi,
Gelen geri bildirimlerin değerlendirilmesi,
Vatandaşlara kaliteli ve verimli çağrı merkezi hizmeti sunulması

yer alıyor.

En Az Lise Mezunu Adaylar Başvurabilecek

Üç ilan açısından da en önemli ortak şartlardan biri eğitim seviyesinde görülüyor.

Başvuru yapacak adayların en az lise mezunu olması yeterli görülüyor.

Buna göre;

lise, ön lisans ve lisans mezunları ilanlara başvuru yapabiliyor. İlanlara göre daha yüksek eğitim seviyesine sahip adayların başvurusuna da engel bulunmuyor.

Tecrübe Şartı Var mı?

Hayır. Yayımlanan ilanların aday kriterlerinde “tecrübeli / tecrübesiz” ifadelerine yer veriliyor.

Bu nedenle daha önce çağrı merkezinde çalışmamış adayların da başvuru yapabilmesi mümkün.

Bu özellik özellikle ilk kez çalışma hayatına girmek isteyen veya farklı bir sektörden müşteri hizmetleri alanına geçmeyi planlayan adaylar açısından dikkat çekiyor.

Adıyaman MHRS Çağrı Merkezi Operatörü Alımı Şartları

Adıyaman için yayımlanan ilana göre adaylardan;

En az lise mezunu olmak,
18-40 yaş arasında olmak,
Ofis ve ev çalışma modeline uygun olmak,
7/24 vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilmek,
Adıyaman’da ikamet etmek,
İletişim becerilerinin güçlü olması,
Problem çözme yeteneğine sahip olmak

şartları aranıyor.

Pozisyon hibrit ve tam zamanlı çalışma modeliyle yayımlandı.

Bitlis MHRS Müşteri Temsilcisi Alımı Şartları

Bitlis’teki ilan için de büyük ölçüde benzer şartlar bulunuyor.

Adayların;

En az lise mezunu,
18-40 yaş aralığında,
Bitlis’te ikamet eden,
7/24 vardiyalı çalışmaya uygun,
Ofis ve ev çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
İletişim ve problem çözme becerileri güçlü

olması bekleniyor.

Bitlis pozisyonunda da çalışma modeli hibrit ve tam zamanlı olarak belirtiliyor.

Bingöl’de Uzaktan MHRS Personeli Alınacak

Bingöl için yayımlanan ilanın diğer iki şehirden önemli bir farkı bulunuyor.

İlanda çalışma şekli “Uzaktan / Remote” olarak belirtilmiş durumda.

Bingöl ilanındaki şartlara göre adayların;

En az lise mezunu olması,
Ofis ve ev çalışma modeline uygun olması,
7/24 vardiyalı çalışabilmesi,
Bingöl’de ikamet etmesi,
İletişim becerisinin güçlü olması,
Problem çözme yeteneğine sahip olması

isteniyor.

İlanda adayların tecrübeli ya da tecrübesiz olabileceği ifade ediliyor.

Ayrıca Adıyaman ve Bitlis ilanlarında açıkça bulunan 18-40 yaş şartı, paylaşılan Bingöl ilan metninde yer almıyor. Bu nedenle adayların her pozisyonun güncel ilan şartlarını ayrı ayrı kontrol etmesi önem taşıyor.

KPSS Şartı Bulunuyor mu?

İlanlarda KPSS puanı şartına yer verilmiyor.

Bunun nedeni söz konusu istihdamın bir kamu personeli alımı değil, özel sektör iş ilanı kapsamında gerçekleştirilmesi.

Dolayısıyla adaylardan KPSS puanı istenmeden başvuru alınabiliyor.

Başvurular Nasıl Yapılacak?

Başvurular ilanların yayımlandığı Kariyer.net üzerindeki Global Bilgi iş ilanları üzerinden gerçekleştiriliyor.

Adayların başvuru yapmadan önce ilgili şehir için yayımlanan ilanın güncelliğini, ikamet şartını ve çalışma modelini kontrol etmesi gerekiyor.

İlanlar belirli bir süre sonunda yayından kaldırılabileceği için başvuru yapmak isteyen adayların başvuru ekranını geciktirmeden incelemesinde fayda bulunuyor.