Turkcell Global Bilgi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Alımı
Turkcell Global Bilgi Personel Eleman Alımı gerçekleştiriyor. Turkcell Global Bilgi bünyesinin personel ihtiyacını karşılamak üzere belirli merkezlerinde Çağrı Merkezi Müşteri temsilcisi alımı yapacak. Sizde Turkcell Global Bilgi bünyesine dahil olmak için, alt kısımda verilmiş olan, genel niteliklere, özel şartlara, iş tanımına, aranan niteliklere, ek bilgilere, başvuru bilgilerine ve genel bilgilere ulaşarak daha ayrıntılı bilgi sahibi olabilir ve başvurularınızı gerçekleştirebilirsiniz.
İş Tanımı
Kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak.
Aranan Nitelikler
Minimum Lise mezunu tercihen Önlisans veya Lisans mezunu Akıcı seviyede İngilizce konuşabilen Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş Müşteri odaklı Problem çözme becerisi gelişmiş Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen 7/24 vardiyalı çalışabilen Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan
Ek Bilgiler Organizasyondaki Yeri: Uzman Çalışma Şekli: Tam zamanlı Çalışma Yeri: İzmir - Türkiye Yayınlanma Tarihi19. 02. 2015 Sektörler ÇAĞRI MERKEZİ Eğitim Durumu: Lise Mezunu, Meslek Yüksekokulu Mezunu, Lisans Mezunu, Yüksek Lisans Mezunu, Doktora Mezunu