Öne Çıkanlar 100 Lira Bin 100 Müşteri Hizmetleri Personeli Alım Bin 100 Müşteri Hizmetleri Personeli Alınacak Bedelli Askerlik Açıklaması Orman Genel Müdürlüğü Mühendis Alımı

İzinsiz SMS Bitti Şimdi de Sesli TACİZ Başladı

Firmalar tarafından tüketicilere gönderilen izinsiz SMS'lere geçtiğimiz aylarda yasak getirilmişti. Ancak firmalar SMS atmaya devam edince ceza uygulanmaya başlanmıştı. İzinsiz SMS uygulamasının sona ermesi ile birlikte firmalar da kendilerine yeni bir taktik buldu. Artık tüketiciler SMS yerine telefonla taciz ediliyor. İşte ayrıntılar...

İzinsiz SMS Bitti Şimdi de Sesli TACİZ Başladı

Firmalar tarafından tüketicilere gönderilen izinsiz SMS'lere geçtiğimiz aylarda yasak getirilmişti. Ancak firmalar SMS atmaya devam edince ceza uygulanmaya başlanmıştı. İzinsiz SMS uygulamasının sona ermesi ile birlikte firmalar da kendilerine yeni bir taktik buldu. Artık tüketiciler SMS yerine telefonla taciz ediliyor. İşte ayrıntılar...

 

Cep telefonlarına gönderilen mesajlara kısıtlama getiren düzenleme, yürürlüğe girmesine rağmen reklam içerikli mesaj ve aramaların önü arkası kesilmiyor. Şikayet korkusuyla mesaj oranını azaltan firmalar bu kez telefona sarıldı. Tüketici adaylarını cep telefonundan arayarak reklam yapmayı sürdüren firmaların 'Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'daki boşluklardan faydalandığını belirten Avukat Cevaz Kazma, “Biz bu kanun çıkmadan önce, kapsamının mesajlarla sınırlandırılmaması gerektiğini, arayarak reklam yapmanın da yasaklanması gerektiğine dikkat çekmiştik. Bugün gerek reklam yapan firmalar gerekse GSM operatörleri bu boşluktan faydalanmaya devam ediyor” ifadelerini kullandı.

 

CANLI ARAMALARI KAPSAMIYOR

Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük ise firmaların boşluktan yararlandığını belirtirken “Sesli mesaj tanımıyla bant kaydı mı canlı aramaların kastedildiği net değil. İşte buradaki bir kelimelik boşluktan yararlanıyorlar. Şimdi banda kaydedilmiş ses mi canlı telefon aramaları mı ticari ileti kapsamında mı bunu belirlemek gerek. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı bunu da açığa kavuşturursa iyi olur” ifadelerini kullanıyor.

 

Reklama özel hat şart 

Cepte reklam, pazarlama sorununun çözülmesi için kişisel verilerin korunmasıyla ilgili bir yasa çıkarılması gerektiğini vurgulayan Küçük sözlerini şöyle sürdürdü: “Bir başka önemli konu ise reklam mesajı gönderen numaralar şirket üzerine değil şahıs üzerine kayıtlıysa yaptırımı yok. Böyle bir boşluk var. Bunun için önerimiz reklam amaçlı aramalara özel bir hat veya numara belirlenmesi."

 

Dolandırıcılara dikkat edin 

Pek çok dolandırıcının da bu yolla vatandaşı kandırdığına dikkat çeken Avukat Cevat Kazma vatandaşlara şu uyarılarda bulundu: “Telefonla arayıp 'ürün satıyoruz' diyen birçok dolandırıcı kurum var. Vatandaşları bu konuda uyarmak istiyorum. Öncelikle telefonla arayan hiç kimseye para ödemesinler. Kart bilgilerini paylaşmasınlar. Devlet hiçbir zaman hiçbir savcı, polis, hakim insanları arayıp telefonla para alamaz, öncelikle bunu bilmeleri gerekiyor. Direkt o devlet kurumuyla irtibata geçsinler. Arama ve ya mesajla asla para göndermesinler.”

 

Numarayı nasıl buluyorlar?

Yasadaki bir başka açığa dikkat çeken Küçük, “Bu yasa elektronik ticareti düzenliyor ama asıl sorun kişisel verilerimizin ticari firmalara satılması. Bugün vatandaş cep telefonuna mesaj gönderen A firmasını şikayet ediyor, yarın numarası B firmasına satılmış, onlardan mesaj geliyor" diye konuştu.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.